Termini e Condizioni

1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti conclusi tramite il nostro negozio online tra fzersatzteile/Felix Ziegler (venditore) e il cliente (acquirente). Eventuali condizioni divergenti dell'acquirente non saranno riconosciute, salvo espressa accettazione da parte del venditore.

2. Conclusione del contratto

  • La presentazione dei prodotti nel mio negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a presentare un'offerta di acquisto.
  • L'acquirente invia un'offerta vincolante di acquisto cliccando sul pulsante "Acquista". Il contratto si conclude quando accetto l'offerta confermando l'ordine o consegnando la merce.

3. Prezzi e condizioni di pagamento

  • Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali, IVA inclusa, ma spese di spedizione escluse.
  • Il pagamento viene effettuato tramite i metodi di pagamento da me offerti.

4. Consegna e spedizione

  • La consegna verrà effettuata all'indirizzo di consegna specificato dall'acquirente.
  • Se un articolo non è disponibile, l'acquirente verrà informato immediatamente e gli eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati.
  • Per maggiori informazioni sui costi di spedizione, sui tempi di consegna e sui tempi di elaborazione, visita la pagina "Informazioni sulla spedizione".

5. Diritto di recesso
I consumatori hanno diritto di recesso in conformità con la nostra politica di cancellazione, consultabile sulla pagina del nostro negozio.

6. Garanzia

  • Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.
  • In caso di difetti, l'acquirente ha la possibilità di scegliere tra riparazione o sostituzione. In caso di insuccesso dell'adempimento successivo, l'acquirente può ridurre il prezzo di acquisto o recedere dal contratto.

7. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

8. Responsabilità

  1. Esclusione di responsabilità
    Non siamo responsabili per violazioni di obblighi dovute a lieve negligenza, a meno che queste non riguardino obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute o pretese ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore.

  2. Obblighi contrattuali essenziali
    Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto l'acquirente può generalmente fare affidamento. Ciò include, in particolare, l'obbligo di consegnare i beni al cliente e di trasferirne la proprietà, nonché di consegnare i beni privi di vizi materiali e giuridici.

  3. Responsabilità per dolo e colpa grave
    Siamo pienamente responsabili per i danni causati intenzionalmente o per grave negligenza.

  4. Responsabilità degli agenti ausiliari e dei rappresentanti legali
    L'esclusione di responsabilità si applica anche alle violazioni degli obblighi da parte dei nostri rappresentanti legali e ausiliari, a meno che non agiscano intenzionalmente o per grave negligenza o non si applichi una delle eccezioni sopra menzionate.

9. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR ) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Siamo disponibili a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

10. Disposizioni finali

  • Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
  • Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali dovessero risultare invalide, le restanti disposizioni del contratto rimarranno valide.

Felix Ziegler / fzersatzteile
Meisenweg 5, 69190 Walldorf